¿Cuántas veces han estado en la situación de la imagen anterior? Que intentan imprimir un documento, y la cola de impresión está bloqueada, que no permite ni eliminar, ni sigue ni hace nada. Es frustrante, por lo general reiniciamos el equipo, o también apagamos y encendemos la impresora de nuevo, pero ésto no siempre funciona, así que nos frustramos más y nos ponemos hasta tensos y lo pagamos con el técnico de informática de la empresa.
Pues bien, lo mejor que podemos hacer es crear un archivo Batch con simples comandos MS-DOS que se van a encargar de detener la cola de impresión y de limpiar todo lo que en ella tenemos; ahora bien, ¿qué es un archivo Batch?.Un archivo Batch es un fichero de texto (creado en Bloc de notas) sin formato que contiene una serie de comandos MS-DOS, que se procesarán a la hora de ejecutar el fichero; dicho fichero debe tener extensión BAT. Es muy sencillo y útil para ciertos casos.
Lo que haremos será lo siguiente:
- Copiamos y pegamos los siguientes comandos en cualquier archivo de texto:
- Guardamos dicho fichero con extensión BAT (limpiarcolaimpresion.bat)
net stop spooler
del %systemroot%system32spoolprinters*.shd
del %systemroot%system32spoolprinters*.spl
net start spooler
Así que cada vez que tengamos el problema, simplemente ejecutamos el fichero BAT que hemos creado y de esa forma saldremos del problema sin tanta complicación, mejor que reiniciar el equipo o apagar la impresora.
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